Política de envío

1. Área De Entrega

Esta tienda ofrece envíos estándar dentro del territorio español.

  • Todos los pedidos se envían únicamente a direcciones de entrega situadas en España.

  • La entrega es gestionada por proveedores profesionales de servicios logísticos especializados en el transporte de muebles y artículos para el hogar.

2. Gastos De Envío

  • Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.

  • No se cobran gastos adicionales de transporte para los pedidos enviados dentro del territorio español.

3. Procesamiento Y Gestión Del Pedido

Después de recibir el pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 5 días laborables.

Plazo límite de procesamiento:

  • Los pedidos realizados antes de las 18:30 horas pueden comenzar a procesarse el mismo día laborable.

  • Los pedidos realizados después de las 18:30 horas comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

  • Si el pedido se recibe durante un día festivo oficial en España, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

4. Método De Transporte Y Plazo De Entrega

  • La mercancía se entrega mediante servicio de envío estándar proporcionado por operadores logísticos profesionales, según las características, el peso, el volumen y las dimensiones de los productos adquiridos.

  • El plazo estimado de entrega es de 5-12 días laborables después del envío.

  • En caso de situaciones que puedan afectar al transporte, como interrupciones del servicio logístico, restricciones de circulación establecidas por las autoridades españolas, dirección de entrega incorrecta o cambios solicitados por el cliente para muebles voluminosos, el cliente puede contactar con nosotros para consultar el estado de la entrega.

5. Precios Y Cargos Fiscales

  • Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€).

  • Los precios incluyen los cargos fiscales correspondientes.

  • Antes de confirmar el pedido, el cliente puede consultar el precio de los productos, los gastos de envío, los cargos fiscales y el importe total a pagar.

6. Servicio De Atención Al Cliente

Para obtener información o asistencia, los clientes pueden contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

Correo electrónico: cs@lomonvaspace.com

Teléfono: +81 (908) 920 72 99

Dirección: 1-3-9-13-303 FUKUZUMI, TOYOHIRA-KU, SAPPORO, HOKKAIDO 062-0041, JAPÓN

Horario de atención al cliente: lunes a viernes, de 08:30 a 18:30

Área de entrega: España